ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
IM ALGEMEINEN
JURENKA Organic Body Care ApS
CVR nr. 37983322
Rosenbæk Torv 1, 2., DK-5000 Odense C
E-mail: info@ ORGANICJURENKA.com
Telefon +45 2060 1079
BESTELLUNG Sobald Sie eine Bestellung über unsere Website aufgegeben haben, sendet Ihnen unser System automatisch eine E-Mail mit den von Ihnen bestellten Produkten. Dies ist nur eine elektronische Quittung für den Eingang Ihrer Bestellung und keine rechtsverbindliche Auftragsbestätigung. JURENKA Organic Body Care ApS (im Folgenden: JURENKA) hat daher die Möglichkeit, Ihre Bestellung aufgrund von Druckfehlern, technischen Problemen, Lieferfehlern und ähnlichen Situationen zu stornieren.
Eine verbindliche Auftragsbestätigung / Rechnung wird Ihnen zugesandt, wenn wir die von Ihnen bestellte Ware verschickt haben.
ZAHLUNG
JURENKA erhält Zahlung mit Dankort / VISA Dankort, VISA und Mastercard. Für Zahlungskarten fallen keine Gebühren an.
Die Zahlung
wird nur von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel versendet wird. Alle Preise für die Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer., zzgl. Versandkosten. JURENKA verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der Ihre Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt, sodass man Ihre Informationen nicht lesen können.
LIEFERUNG
Wir bieten die Lieferung auf folgende Weise an:
- Post Nord mit Zustellung
- Post Nord – Wählen Sie den Lieferort
- Abholung nach Vereinbarung an unserer Adresse.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage ab dem Datum der Auftragsbestätigung. Bestellte Produkte werden in der Regel zusammen verschickt. JURENKA ist für die Ware verantwortlich, bis Sie sie erhalten haben. Wir liefern in ganz Dänemark, aber nicht nach Grönland und auf die Färöer, wir liefern in Deutschland und die meisten europäischen Länder. Versandkosten erscheinen auf Ihrer Bestellung sowie auf der Auftragsbestätigung und werden zusammen mit Ihrer Zahlung für den gekauften Produkten berechnet.
WIDERRUFSRECHT
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten.
Die Mitteilung muss schriftlich an info @ ORGANICJURENKA.com oder telefonisch unter +45 2060 1079 erfolgen. In Ihrer Mitteilung müssen Sie uns klar machen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Sie können auch unser Standard-Stornierungsformular verwenden und mit der Rücksendung senden. Sie finden es am Ende dieser Seite.
Sie können den Kauf nicht bereuen, wenn Sie sich einfach weigern, die Ware zu erhalten, ohne uns dies gleichzeitig klar mitzuteilen.
RÜCKKEHR
Sie müssen Ihre Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf stornieren möchten, an uns zurücksenden. Die Waren müssen ungeöffnet, unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung sein. Sie müssen die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren tragen. Wir akzeptieren nur Pakete mit gezahlter Lieferung. Bei der Rücksendung sind Sie dafür verantwortlich, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt wird. Sie tragen das Risiko der Ware ab dem Zeitpunkt ihrer Lieferung. Die zurückgesandte Ware muss sich in demselben Zustand wie nach Erhalt befinden.
Wenn Sie den Kauf widerrufen möchten, muss die Ware an diese Adresse gesendet werden:
JURENKA Organic Body Care ApS,
Rosenbæk Torv 1, 2.
DK – 5000 Odense C
Sie können den Kauf auch stornieren, indem Sie uns dies klar mitteilen und die Ware persönlich an die oben angegebene Adresse liefern. Sie müssen eine Kopie der Auftragsbestätigung beifügen. Unser Standard-Widerrufsformular muss ausgefüllt werden und ist unten auf dieser Seite zu finden.
WAREN AUSGENOMMEN DES WIDERRUFSRECHTS
Folgende Waren fallen nicht unter das Widerrufsrecht:
- Lieferung von Waren, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind und bei denen die Verpackung nach der Lieferung gebrochen wurde.
- Geschenkkarte
Von den gekauften Hautpflegeprodukte m.m. verlieren Sie somit Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie die Verpackung beschädigen oder das Produkt verwendet haben, da das Produkt aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet ist.
RÜCKERSTATTUNG DES KAUFBETRAGS
Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie natürlich den Betrag zurück, den Sie an uns gezahlt haben. Im Falle einer Wertminderung, für die Sie haften, wird dieser den Kaufbetrag abgezogen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag. .
Der Betrag wird Ihnen zurückerstattet, sobald JURENKA Ihre Benachrichtigung erhalten hat, dass Sie Ihren Kauf bereuen, falls die Ware noch nicht versendet wurde. Bei der Rücksendung von Produkten erhalten Sie das Geld erst, wenn JURENKA die Möglichkeit hatte, die zurückgegebene Ware zu prüfen.
UNTERSUCHUNGSPFLICHT UND BESCHWERDERECHT
Wenn Sie die gekaufte Ware erhalten, müssen Sie die gekaufte Ware sofort untersuchen, einschließlich einer sorgfältigen Prüfung der gelieferten Ware, um festzustellen, ob sie Mängel aufweist. . Sie müssen innerhalb einer angemessenen Frist eine Beschwerde einreichen, nachdem Sie einen Mangel entdeckt haben. Wenn die Beschwerde berechtigt ist, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten.
PERSÖNLICHE ANGABEN
Damit Sie mit uns einen Vertrag abschließen können (Kauf über ORGANICJURENKA.com), benötigen wir folgende Informationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Wir registrieren Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Ware liefern zu können. Die persönlichen Daten werden bei JURENKA registriert und fünf Jahre lang gespeichert. Danach werden die Daten gelöscht. Wenn personenbezogene Daten über unsere Website erfasst werden, stellen wir sicher, dass dies immer mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfolgt, damit Sie genau darüber informiert werden, welche Daten erfasst werden und warum. Die Informationen werden nicht verschlüsselt übertragen, aber auf einem sicheren Server gespeichert. Informationen an www. ORGANICJURENKA.com werden in keiner Weise an Dritte weitergegeben oder verkauft, und wir erfassen keine personenbezogenen Daten. Bei JURENKA registriert zu sein, haben Sie immer das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie registriert sind. Sie haben diese Rechte gemäß dem Gesetz über personenbezogene Daten und Anfragen im Zusammenhang damit werden an JURENKA per E-Mail info @ ORGANICJURENKA.com gerichtet.
BESCHWERDEN
Wenn Sie Beschwerden über Ihren Einkauf haben, kontaktieren Sie uns bitte per Email: info @ ORGANICJURENKA.com oder Telefon +45 2060 1079. Wenn es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde beim Zentrum für Beschwerdebeilegung bei der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde, Zentrum für Beschwerdebeilegung, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, einreichen. wenn die Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
STANDARD-WIDERRUFSFORMULAR
(Dieses Formular soll nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn das Widerrufsrecht ausgeübt wird.)
An: JURENKA Organic Body Care ApS, Rosenbæk Torv 1, 2., DK – 5000 Odense C * info@ ORGANICJURENKA.com
– Ich / wir (*) geben hiermit bekannt, dass ich / wir (*) das Widerrufsrecht im Zusammenhang mit meinem / unserem (*) Kaufvertrag für die folgenden Waren (*) / Erbringung der folgenden Dienstleistungen (*) ausüben möchten.
– Bestellt am (*) / Eingegangen am (*)
– Name des / der Kunden
– Anschrift des / der Kunden
– Unterschrift des / der Kunden (nur erforderlich bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen / löschen